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森田面膜如何做到让消费者100%满意

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-01-04  浏览次数:304
核心提示:  想做好一个品牌,靠的不是一朝一夕的热情;想取得消费者的信任,靠的也不是广告的夸大其词。关注产品品质,专注做好品牌,进
   想做好一个品牌,靠的不是一朝一夕的热情;想取得消费者的信任,靠的也不是广告的夸大其词。关注产品品质,专注做好品牌,进入中国大陆市场6年的时间里,产品力一直是森田药妆最为关注的内核。转眼间,2016年已经接近尾声,12月16日,森田药妆在上海举办的2016森田代理商答谢会上,森田药妆集团上海伸庭生物科技有限公司总经理林盟钦面对与会嘉宾郑重表示,在从成长走向成熟的过程中,森田药妆会“不忘初心”,并会同所有代理商“相携致远”,共赢未来。不忘初心,六年如一日的专注于品质从2015年起,中国经济的增速开始放缓,我国的化妆品市场也出现了一定程度的低迷。不过,尼尔森数据显示,森田药妆2015年全年销售金额和销售数量分别占到了香港市场的37.7%和46.5%,名列第一。而在森田品牌2015年10月的第三方调研报告中,森田药妆的满意度达到100%,非常满意的比例更将近5成。

  森田药妆集团上海伸庭生物科技有限公司总经理林盟钦能做到这样的成绩,来源于森田药妆对产品品质的坚持与专注。“从最开始到现在,我们始终希望能做好品牌”,林盟钦表示,森田药妆一直专注于产品研发,并且在产品上非常舍得投入,所以不仅品牌出新快,消费者的回头率也高。也许大家都知道,玻尿酸一直是森田药妆最爱用、也是消费者认为最好用的成分之一;但大家不知道的是,森田药妆的玻尿酸效果拔群的背后,是品牌对原料的严格把关。

  森田药妆执行长、医学博士周俊旭“我们使用的是日本进口的玻尿酸,并对产品的生产加工过程进行了严格把控。只有在使用森田药妆的产品后切实感受到效果,消费者的满意度才会高”,在森田药妆执行长、医学博士周俊旭看来,比起浮躁和夸张的营销手段,用品质说话才是森田想做的事情。毕竟好的产品,自己会说话。相携致远,让消费者满意,与代理商共赢因此,到了2017年,森田药妆不仅会继续加大在产品研发上的投入,还将以面膜为中心点,让森田药妆的产品线更为丰富和完整,帮助需求各异的消费者在森田药妆找到合适的产品。针对面膜市场,森田药妆也会推出更多的新品面膜,其目的同样是为了满足消费升级后消费者更为细致的护理需求。比如针对忙碌的上班族,森田药妆的玻尿酸复合保湿面膜可以帮助实现5分钟迅速补水,是早晨的妆前必备;而森田玻尿酸复合酵素光感面膜则是国内首款使用酵素成分的面膜,能在补水的同时满足消费者提亮肤色的需求。除此之外,美白、淡斑、抗老、修护等功效也是森田药妆关注的重点,“我们会提供最优质的产品,来照顾好每位顾客的肌肤”,周俊旭表示十分有信心。

  诚然,酒香不怕巷子深,但为了与消费者进行更好的沟通与相互的了解,森田药妆也将在2017年做好自媒体与富媒体两大板块的品牌推广,聆听消费者“肌肤的声音”。“我们始终希望,森田药妆能稳健、持续的发展,与各个代理商一起实现业绩的稳定增长,成为各代理公司中含金量最高的品牌。”让消费者喜欢,与合作商共赢,林盟钦的一番话不仅表达了森田药妆的美好愿望,同时也道出了这个行业里最需要的声音——用匠心去做好产品,用专注去做好品牌,不忘初心,才能方得始终。

 
关键词: 森田药妆
 
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